اسپرینکلر ۵۰۰ کارمند را به‌دلیل عملکرد نامطلوب کسب‌وکار اخراج کرد
Sprinklr cuts 500 employees, citing underwhelming business performance
شرکت اسپرینکلر (Sprinklr)، که یک پلتفرم مدیریت تجربه مشتری برای برندهای جهانی ارائه می‌دهد، به دلیل عدم تحقق روند‌های تجاری مورد انتظار، حدود ۱۵ درصد از نیروی کار خود، معادل ۵۰۰ کارمند، را اخراج کرده است. این تصمیم کمتر از یک سال پس از آن اعمال می‌شود که در ماه مه حدود ۳ درصد از نیروی کارش کاهش یافته بود و همچنین بعد از کاهش ۴ درصدی در سال ۲۰۲۳. دو اخراج قبلی مجموعاً حدود ۲۰۰ کارمند را تحت تأثیر قرار داد.
این شرکت مستقر در نیویورک، که مشتریانی نظیر مایکروسافت، پروکتر اند گمبل و سامسونگ را در میان بیش از ۱۸۰۰ مشتری جهانی خود دارد، هفته گذشته به کارکنان متاثر از این تصمیم اطلاع‌رسانی کرده است. یک سخنگوی اسپرینکلر در بیانیه‌ای اعلام کرد: "ما تمرکز و تعادل سرمایه‌گذاری‌ها، نیروی انسانی و منابع خود را دوباره ارزیابی خواهیم کرد تا بهتر بتوانیم به مشتریان و شرکای خود خدمت کنیم و به آن‌ها کمک کنیم تا از پلتفرم AI ما حداکثر بهره را ببرند." او همچنین تأیید کرد که این اقدام تأثیری بر موقعیت‌های سطح C نخواهد گذاشت.
این شرکت به جذب نیرو در زمینه‌های اولویت‌دار ادامه خواهد داد و بر اولویت‌های استراتژیک خود تمرکز خواهد کرد. به تازگی، اسپرینکلر، یان هاوسر، شریک پیشین PwC، و استفن وارد، مدیرعامل پیشین لنوو و یکی از بنیان‌گذاران C3.ai را به عنوان اعضای جدید هیئت مدیره منصوب کرده است تا بر توسعه تجربیات هدایت‌شده توسط هوش مصنوعی تمرکز کند.
در اعلامیه‌ای مرتبط، اسپرینکلر اعلام کرد که عضو کنونی هیئت مدیره و رئیس کمیته حسابرسی، اد گیلیس، که از نوامبر ۲۰۱۵ در این سمت فعالیت می‌کرد، در پایان مارس از سمت خود کناره‌گیری خواهد کرد. بر اساس جدیدترین گزارش سالانه این شرکت که در مارس سال گذشته منتشر شده، اسپرینکلر ۳۸۶۹ کارمند داشت که از این تعداد ۲۲۷۶ نفر در هند و ۷۸۷ نفر در ایالات متحده مشغول به کار بودند.
سخنگوی این شرکت گفت: "ما با نهایت احترام و محبت از همکاران جدانشده حمایت خواهیم کرد و به آن‌ها در این انتقال کمک خواهیم کرد." در کنار اسپرینکلر، شرکت‌های دیگری نظیر Workday، Okta، Sonos و Cruise نیز در روزهای اخیر به اعلام کاهش در نیروی کار خود پرداخته‌اند، چرا که کسب‌وکارها با چالش‌های ناشی از تغییرات داینامیک مواجه هستند. برای دریافت اطلاعات بیشتر در این خصوص می‌توانید به سایت ما به آدرس iwl.ir مراجعه کنید.
- Enterprise
- Exclusive
- India
- India
- Layoffs
- Sprinklr
- United States
