آیا هوش مصنوعی باعث افت هوش ما شده است؟

آیا هوش مصنوعی باعث افت هوش ما شده است؟

تحقیقی از مایکروسافت و دانشگاه کارنگی ملون درباره تأثیر هوش مصنوعی تولیدی بر مهارت‌های تفکر انتقادی در محیط کار منتشر شد.

آیا هوش مصنوعی باعث کاهش هوش ما می‌شود؟

Is AI making us dumb?

تحقیقات اخیر انجام شده توسط محققان مایکروسافت و دانشگاه کارنگی ملون به بررسی تأثیر استفاده از هوش مصنوعی مولد در محیط کار بر مهارت‌های تفکر انتقادی پرداخته است. در این مقاله ذکر شده است: “اگر به درستی استفاده نشود، فناوری‌ها می‌توانند و خواهند توانست به تضعیف قابلیت‌های شناختی منجر شوند که می‌بایست حفظ شوند.” وقتی افراد در محل کار به هوش مصنوعی مولد وابسته می‌شوند، تلاش آن‌ها به سمت تأیید کیفیت پاسخ‌های هوش مصنوعی تغییر می‌کند و زمان کمتری برای استفاده از مهارت‌های بالاتر تفکر انتقادی مانند خلق، ارزیابی و تجزیه و تحلیل اطلاعات اختصاص می‌دهند. مقاله اشاره می‌کند که اگر انسان‌ها تنها زمانی که پاسخ‌های هوش مصنوعی ناکافی است، وارد عمل شوند، این امر باعث می‌شود که کارگران از “فرصت‌های روتین برای تمرین قضاوت خود و تقویت توانایی‌های شناختی‌شان محروم شوند” و بنابراین آمادگی کمتری برای مواجهه با چالش‌ها در زمان خاص خواهند داشت.
به عبارت دیگر، وقتی بیش از حد به هوش مصنوعی برای تفکر وابسته شویم، در حل مشکلات هنگامی که هوش مصنوعی دچار نقص می‌شود، ضعیف‌تر خواهیم شد. در این مطالعه، ۳۱۹ نفر که حداقل یک بار در هفته از هوش مصنوعی مولد استفاده می‌کردند، مورد بررسی قرار گرفتند. از این افراد خواسته شد سه مثال از نحوه استفاده از هوش مصنوعی مولد در کار خود را ارائه دهند که به سه دسته اصلی تقسیم می‌شود: ایجاد (نوشتن ایمیل قالبی به یک همکار، به عنوان مثال)، اطلاعات (جستجوی یک موضوع یا خلاصه‌سازی یک مقاله طولانی) و مشاوره (درخواست راهنمایی یا تهیه چارت از داده‌های موجود). همچنین از شرکت‌کنندگان پرسیده شد که آیا هنگام انجام این وظایف، مهارت‌های تفکر انتقادی را تمرین می‌کنند و آیا استفاده از هوش مصنوعی مولد باعث می‌شود تلاش بیشتری یا کمتری برای تفکر انتقادی صرف کنند.
آن‌ها همچنین باید بیان می‌کردند که چه میزان به خود، هوش مصنوعی و توانایی خود در ارزیابی خروجی‌های هوش مصنوعی اطمینان دارند. حدود ۳۶٪ از شرکت‌کنندگان گزارش دادند که برای کاهش پیامدهای منفی بالقوه ناشی از استفاده از هوش مصنوعی، از مهارت‌های تفکر انتقادی بهره‌برداری می‌کنند. یکی از شرکت‌کنندگان گفت که از ChatGPT برای نوشتن یک ارزیابی عملکرد استفاده کرده، اما خروجی هوش مصنوعی را دوباره بررسی کرده است، زیرا نگران بود که به طور تصادفی چیزی ارسال کند که موجب تعلیق او شود. یکی دیگر از پاسخ‌دهندگان اشاره کرد که مجبور شده ایمیل‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی را که می‌خواست به رئیس خود ارسال کند و فرهنگ او بر سلسله مراتب و سن تأکید می‌کند، ویرایش کند تا از بی‌ادبی جلوگیری کند. در بسیاری از موارد، شرکت‌کنندگان پاسخ‌های تولیدشده توسط هوش مصنوعی را با جستجوهای عمومی‌تر وب از منابعی مانند یوتیوب و ویکی‌پدیا تأیید کردند که ممکن است هدف اولیه استفاده از هوش مصنوعی را زیر سؤال ببرد.
برای اینکه کارگران بتوانند کمبودهای هوش مصنوعی مولد را جبران کنند، باید درک کنند که این کمبودها چگونه رخ می‌دهند. اما نه همه شرکت‌کنندگان با محدودیت‌های هوش مصنوعی آشنا بودند. در مقاله آمده است: “آسیب‌های بالقوه ناشی از پاسخ‌های هوش مصنوعی مولد می‌تواند تفکر انتقادی را تحریک کند، اما فقط در صورتی که کاربر به این آسیب‌ها آگاه باشد.” واقعیت این است که مطالعه نشان داد شرکت‌کنندگانی که به هوش مصنوعی اطمینان بیشتری داشتند، تلاش کمتری برای تفکر انتقادی نسبت به کسانی که به توانایی‌های خود اطمینان داشتند، صرف کردند. هرچند پژوهشگران به این موضوع که ابزارهای هوش مصنوعی مولد می‌توانند انسان را احمق‌تر کنند، احتیاط می‌کنند، اما این مطالعه نشان می‌دهد که وابستگی بیش از حد به این ابزارها می‌تواند ظرفیت ما را برای حل مسائل به طور مستقل تضعیف کند. برای اطلاعات بیشتر در این زمینه می‌توانید به سایت ما مراجعه کنید: iwl.ir.