جریمه ۱۲ میلیونی Fitbit به خاطر سوختگیهای ساعت هوشمند Ionic
Fitbit fined $12M over Ionic smartwatch burns
شرکت فیت بیت (Fitbit) با کمیسیون ایمنی محصولات مصرفی ایالات متحده (CPSC) به توافقی در رابطه با یک نقص طولانیمدت که باعث سوختگی برخی از کاربران شده بود، رسید. طبق این توافق، این شرکت که زیرمجموعه گوگل است، مبلغ ۱۲.۲۵ میلیون دلار به عنوان جریمه برای مسائل مربوط به ساعت هوشمند Ionic خود پرداخت میکند. این مشکل به سال ۲۰۱۸ برمیگردد و تا سال ۲۰۲۰ ادامه داشته است.
فیت بیت در مارس ۲۰۲۲ توافق کرد که این دستگاه پوشیدنی را فراخوان کند، زیرا CPSC اعلام کرد که این ساعت "ریسک نامعقولی از آسیب جدی یا حتی مرگ برای مصرفکنندگان ایجاد کرده است." به گفته CPSC، یک بهروزرسانی نرمافزاری که در اوایل سال ۲۰۲۰ منتشر شد، نتوانست بهطور کامل به این مشکل رسیدگی کند.
این سازمان اظهار داشت که: "با وجود اینکه فیت بیت اطلاعاتی داشت که بهوضوح نشاندهنده وجود نقصی در ساعتهای هوشمند و خطر جدی محصول بود، این شرکت بهطور فوری این موضوع را به کمیسیون گزارش نداد." در مجموع، ۱۱۵ مصرفکننده در ایالات متحده از بروز مشکل در باتری داغ شده این ساعت هوشمند خبر دادند. از این تعداد، ۷۸ نفر از سوختگی شکایت کردند، که دو مورد از آنها سوختگی درجه سه و چهار مورد دیگر سوختگی درجه دو بودند.
توافق همچنین ایجاب میکند که فیت بیت هر سال گزارشی به کمیسیون ارائه دهد که شامل یک بررسی داخلی از عملیات ایمنی باشد. علاوه بر این، طبق توافق، فیت بیت موظف است "کنترلها و رویههای داخلی را حفظ کند تا از انطباق با قانون ایمنی محصولات مصرفی (CPSA) اطمینان حاصل کند، بهویژه بهبودهایی که در برنامه انطباق خود ایجاد کرده است."
بدین ترتیب، فیت بیت در حال حاضر بهصورت جدی در پی حل مشکلات و ارتقاء ایمنی محصولات خود است. برای اطلاع از اخبار و بهروزرسانیهای بیشتر میتوانید به وبسایت ما یعنی iwl.ir مراجعه کنید.
- cpsc
- fitbit
- Gadgets
- Government & Policy
- Hardware
- ionic